LEGAL REFERENCE

Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ từ đầu đến cuối

Chúng tôi mã hóa mọi thông tin bạn chia sẻ khi mở tài khoản, nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, và chơi trong lobby slot hay live casino của...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên kết nốiDữ liệu thanh toán không được lưu ở máy chủ của chúng tôiBạn kiểm soát việc chia sẻ thông tin marketingTuân thủ quy định bảo mật dữ liệu khu vực
bts7960 Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ từ đầu đến cuối

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cần hỗ trợ về quyền riêng tư của bạn?

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao kê thông tin...

Email bảo mật Gửi yêu cầu của bạn về quyền riêng...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong phần tài khoản...
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và vào mục...
TÍN NHIỆM BẢO MẬT

Tại sao bạn có thể tin tưởng cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi đầu tư vào công nghệ mã hóa, kiểm soát truy cập và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn không bị rò rỉ hoặc...

Mã hóa lưu trữ

Mọi bản ghi trong cơ sở dữ liệu được mã hóa ở trạng thái nghỉ, nghĩa là ngay cả nhân viên hệ thống cũng không thể đọc thông tin cá nhân của bạn mà không có khóa giải mã. Khóa được quản lý trong vault riêng biệt với máy chủ ứng dụng.

Kiểm soát truy cập

Chúng tôi áp dụng nguyên tắc đặc quyền tối thiểu, chỉ cấp quyền truy cập dữ liệu cho nhân viên cần thiết thực hiện nhiệm vụ cụ thể. Mọi lần truy cập đều được ghi log và xem xét định kỳ bởi bộ phận kiểm soát nội bộ.

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua ứng dụng di động hoặc SMS để bảo vệ thêm một lớp cho tài khoản. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã xác nhận trước khi cho phép truy cập vào thông tin nhạy cảm.

Giám sát bất thường

Hệ thống tự động gắn cờ các hành vi đáng ngờ như đăng nhập từ nhiều quốc gia trong cùng ngày hoặc thay đổi địa chỉ email liên tục. Nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, chúng tôi tạm khóa tài khoản và yêu cầu xác minh danh tính.

Đối tác thanh toán

MoMo, ZaloPay và VNPay là các cổng thanh toán được cấp phép tại Việt Nam với tiêu chuẩn bảo mật riêng. Khi bạn chọn nạp tiền, bạn rời khỏi trang bts7960 để hoàn tất giao dịch trên cổng bên thứ ba, giúp dữ liệu thanh toán không đi qua máy chủ của chúng tôi.

Cập nhật chính sách

Chúng tôi xem xét chính sách bảo mật mỗi quý để phản ánh thay đổi quy định hoặc cải tiến hệ thống. Nếu có điều chỉnh quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi gửi thông báo qua email ít nhất ba mươi ngày trước khi áp dụng.

So sánh với các trang pháp lý khác của chúng tôi

Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều khoản sử dụng và Chính sách cookie. Cùng nhau, ba tài liệu này tạo nên khung pháp lý toàn...

Chính sách bảo mậtGiải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách lưu trữ và bảo vệ, và quyền của bạn trong việc truy cập hoặc xóa thông tin cá nhân.
Điều khoản sử dụngQuy định quyền và trách nhiệm của bạn khi dùng tài khoản, quy tắc chơi game, quy trình rút tiền và xử lý tranh chấp, độc lập với vấn đề bảo mật dữ liệu.
Chính sách cookieLiệt kê các cookie chúng tôi đặt trong trình duyệt của bạn, mục đích của từng loại cookie và cách bạn có thể chặn hoặc xóa chúng nếu muốn.
Quyền truy cập dữ liệuBạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Chúng tôi cung cấp file JSON trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.
Quyền xóa dữ liệuBạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan. Chúng tôi lưu giữ bản ghi giao dịch trong chín mươi ngày để tuân thủ pháp luật, sau đó xóa vĩnh viễn.
Marketing và truyền thôngNếu bạn đăng ký nhận tin khuyến mãi, chúng tôi gửi email hoặc thông báo đẩy. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng lobby.
Chia sẻ dữ liệuChúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch và với nhà cung cấp game khi cần thiết để vận hành lobby.
ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố hình thành trải nghiệm bảo mật của bạn

Chúng tôi thiết kế mọi góc độ của bts7960 với nguyên tắc bảo mật từ đầu. Từ cách bạn đăng ký, qua cách bạn nạp và rút tiền...

Đăng ký an toàn Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu mật...
Phiên làm việc giới hạn Sau ba mươi phút không hoạt động, chúng tôi tự...
Xác minh rút tiền Lần đầu bạn yêu cầu rút tiền, chúng tôi gửi...
Lịch sử đăng nhập Trong phần tài khoản, bạn thấy danh sách tất cả...
Cổng thanh toán bên ngoài Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch...
Tuân thủ pháp luật khu vực Chúng tôi vận hành nơi pháp luật địa phương cho...

Những thắc mắc phổ biến về bảo mật dữ liệu

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại di động và ngày tháng năm sinh để xác minh danh tính và đáp ứng quy định chống rửa tiền. Ngoài ra, chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP và thông tin thiết bị để phát hiện hoạt động đáng ngờ.

Không. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bạn được chuyển hướng đến cổng thanh toán bên thứ ba. Chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch sau khi thanh toán hoàn tất, không lưu số tài khoản hoặc mật khẩu ví điện tử.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc mở ticket trong phần tài khoản. Chúng tôi xuất file JSON chứa tất cả dữ liệu liên quan đến bạn trong vòng bảy ngày làm việc, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử đăng nhập và giao dịch.

Chúng tôi xóa hầu hết dữ liệu ngay lập tức, nhưng giữ lại bản ghi giao dịch trong chín mươi ngày để tuân thủ pháp luật tài chính. Sau thời gian đó, mọi thông tin cá nhân được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sao lưu.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết để vận hành dịch vụ, ví dụ với nhà cung cấp thanh toán để xử lý nạp rút hoặc với nhà phát triển game để khởi chạy phiên chơi. Chúng tôi không bán dữ liệu cho mục đích marketing.

Mở email khuyến mãi bất kỳ và nhấp vào liên kết hủy đăng ký ở cuối, hoặc vào phần Cài đặt tài khoản và tắt thông báo marketing. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và không ảnh hưởng đến quyền truy cập lobby.

Có. Vào phần Bảo mật trong tài khoản, chọn xác thực hai yếu tố qua ứng dụng di động như Google Authenticator hoặc qua SMS. Sau khi bật, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu mã xác nhận sáu chữ số.